よくあるお問い合わせ
施設について
サイトについて
イベントについて
スポーツイベントや教室に参加してみたいのですが、どうしたらよいですか。
現在募集中、あるいは申し込み開始前のイベント・教室情報をハマスポのイベント・教室・大会情報検索ページ(https://www.hamaspo.com/search/event)より条件を指定して探すことができます。
住んでいる地域でスポーツのできる施設を教えてください。
ハマスポの施設検索ページ(https://www.hamaspo.com/search/institution)より条件を指定して探していただくことができます。
施設について
利用したいと思っていたスポーツセンターが休館日なので、他のスポーツセンターを知りたいのですが。
「横浜の公共スポーツ施設一覧」(https://www.hamaspo.com/reservation/list)をご覧の上、近隣区のスポーツセンターの開館日をご確認ください。
サイトについて
ハマスポの利用可能時間を教えてください。
ハマスポは年中無休・24時間365日閲覧することができます。また各コンテンツも同様にお楽しみいただけます。なおメンテナンス等でご利用いただけない場合は、事前に告知いたします。
横浜以外のスポーツ情報は採り上げてくれないのですか?
ハマスポは「横浜スポーツ情報サイト」を謳っていますので、基本的には横浜の情報、または横浜に関連した情報を掲載しています。横浜以外の情報についてはサイト運営者の判断により情報提供する場合があります。
施設予約について
はまっこカードとは何ですか?
予約システムへの申請が完了した後に発行されます。
本人確認・登録条件確認・登録料納付確認をする際、および確認が完了した以降に施設をご利用になる際には、カードを受付窓口へご提示ください。
本人確認・登録条件確認・登録料納付確認をする際、および確認が完了した以降に施設をご利用になる際には、カードを受付窓口へご提示ください。
予約システムはどこで登録できますか?
予約システムの登録は、インターネットまたは郵送による申請となります。また本人確認・登録条件確認・登録料納付確認は、予約システム対象施設またはサービスセンターで行ってください。
詳しくはこちら(https://yoyaku.city.yokohama.lg.jp/ys/)
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